近期，永鋒集團精益管理平臺將“精益賦能”通過管理服務的形式，“輸入”到富臨運業(yè)，助力富臨提質增效工作走向深入。

2月2日上午，美世（中國）有限公司中國區(qū)合伙人劉志攀，顧問馮洋，永鋒集團精益管理平臺劉興漢和項目團隊，來到富臨運業(yè)，正式拉開富臨運業(yè)提升內部管理效能和管理水平工作帷幕。

項目啟動

2月6日上午，精益管理服務項目團隊作了富臨運業(yè)管理服務項目啟動匯報。確定以“精益服務、提效進步”為核心，從搭建精益體系和管運體系項下的經營業(yè)績?yōu)樽ナ郑七M降本挖潛及管理水平再提升，講解了項目團隊的工作目標、工作規(guī)劃、工作機制、協(xié)同推進建議、階段性路徑等方面內容，明確了全員參與管理服務業(yè)績診斷，在訓戰(zhàn)提能力的同時，實現“253”的深度挖潛目標。

項目開展

隨后，精益管理服務項目團隊在富臨運業(yè)開始了為期六周的全方位診斷工作，于4日、7日、9日先后前往富臨運業(yè)下屬綿陽公司、富臨長運三運司、遂寧公司進行實地調研，現場指導交流“三支柱”建設工作。

在綿陽公司，項目團隊從業(yè)務內容、工作職責、工作流程、崗位設置、人員配置等方面，對所屬南湖車站、公司GPS監(jiān)控中心、天府行平臺調度中心等崗位進行了現場走訪。在與綿陽公司經營班子的深度溝通交流中，建議管理人員充分利用“5個為什么”的工具，對存在的問題打破砂鍋問到底，從精益的角度，基于業(yè)務改善和提升，從工作標準化的現場管理、有效作業(yè)活動，以及開展原有工作模式的突破、有效工作方法的培訓等方面加以改進，從而達到精益管理的目標。

在富臨長運三運司，項目團隊了解了業(yè)務板塊，從三大板塊的經營模式、業(yè)務內容、業(yè)務渠道、工作流程、人員配置等方面進行了現場實地觀察。在修理廠現場觀察時，從材料管理、成本管控、作業(yè)流程、現場管理、員工關懷等方面，就如何高效提升員工效能提出了建議。

在遂寧公司，項目團隊對傳統(tǒng)業(yè)務板塊、業(yè)務內容、工作流程、人員配置等方面入手，查看了GPS監(jiān)控中心和城北客運站現場管理情況。在與遂寧公司經營班子成員進行深入溝通交流時，對公司2023年的工作提出了建議。一是提升傳統(tǒng)客運的服務質量，通過優(yōu)質服務打造公司品牌，爭取市場份額。二是在做好傳統(tǒng)主業(yè)的基礎上，對貨運市場進行充分調研，在可發(fā)展的前提下做好產業(yè)延伸。三是加強車輛技術狀況管理，控制車輛一二級維護和日常維護，加強公營車維修內控管理。四是針對人工成本大、土地折舊攤銷費用高的現狀，加速城南客運站關站進度，做好崗位整合及人員優(yōu)化工作。五是通過有效的營銷方式，加大檢測站的業(yè)務量，保障檢測站經營效益穩(wěn)步提升。

首次匯報會

2月15日下午，精益管理服務項目第一次匯報會在富臨運業(yè)五樓會議室召開。會上，肯定了富臨運業(yè)6項工作亮點，精益管理服務項目團隊整體圍繞“精益服務、提效進步”主題，對近兩周項目在精益服務以及業(yè)績管理服務方面的診斷情況作了報告分享，并根據工作安排結合診斷實際情況提出下一步工作計劃，助力富臨運業(yè)降本挖潛及管理水平再提升。富臨運業(yè)董事長李元鵬、總經理蔡亮發(fā)在會上就精益管理工作提出了要求。

接下來，精益管理服務項目團隊將按照工作計劃繼續(xù)開展相關工作。